Оператор call-центра (IT)

Приём входящих звонков и консультация клиентов по продуктам и услугам компании;

Обработка запросов и регистрация обращений в CRM-системе;

Передача сложных или нестандартных обращений в профильные подразделения;

Исходящие звонки по готовым скриптам (информирование клиентов, уточнение данных и др.);

Поддержание высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов компании;

Подготовка отчётности по результатам работы.

Опыт работы в call-центре или клиентской поддержке от 1 года (желательно);

Грамотная устная и письменная речь;

Владение русским и узбекским языками (английский будет плюсом);

Уверенные навыки работы с ПК, знание офисных программ и CRM-систем;

Стрессоустойчивость, умение работать с большим количеством звонков;

Внимательность к деталям, умение работать в команде.

Официальное трудоустройство;

Конкурентоспособная заработная плата;

Оплаченные обеды за счёт компании;

Современный офис в центре Ташкента;

Возможности для профессионального роста и карьерного развития.