Руководитель службы приема гостей в АКВАПАРК "Лимпопо"

Обязанности:

• Обеспечение качественного повышения уровня сервиса, обслуживания посетителей Аквапарка и поддержание данных показателей на высоком уровне
• Руководство и организация бесперебойной работы отдела (в подчинении кассиры, администраторы, массажисты, аниматоры, реализаторы точки продаж - 40 человек )
• Разработка и организация обучения
• Решение конфликтных ситуаций
• Контроль соблюдения работниками корпоративных стандартов
• Высокий % прохождения "Тайного покупателя"
• Бюджетирование

• Релевантный опыт работы (желательно в сфере сервиса и обслуживания, гостеприимства)
• Наличие высшего образования
• Знание кассовых дисциплин и отчетности
• Уверенное владение ПК, 1С, Excel (обязательно)
• Клиентоориентированность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Презентабельный внешний вид

• График работы 5/2 с 08:00 до 16:30

• Заработная плата - 111.500 на руки
• Скидки на посещение аквапарка "Лимпопо"