Функционал:
Ответственность за комплексные решения по рекламациям (взаимодействие с розницей по решению спорных вопросов, профилактика рекламаций);
Контроль реализации исполнения алгоритма взаимодействия сотрудников внутри сектора друг с другом и клиентами (минимизация повторных\лишних контактов с клиентом, исполнение сроков и тд);
Внедрение мероприятий по улучшению качества оказываемых услуг.
Что нужно:
Опыт работы в сфере Управления сервисом.
Мы предлагаем:
Москва
до 250000 RUR
Nor Projects
Москва
до 200000 RUR
Geometrium School
Москва
от 150000 RUR
Москва
от 150000 RUR
Идеальный турник
Москва
до 400000 RUR
Москва
до 300000 RUR