Оператор call-центра

Оператор колл-центра в медицинский центр «РАМБАМ»

Коллектив многопрофильного Медицинского центра «РАМБАМ» ищет нового коллегу — опытного и грамотного оператора Колл-центра. Если Вы любите помогать людям, общительны и ответственны, готовы воспринимать новую информацию— нам по пути!

Чем предстоит заниматься:

* Принимать входящие звонки и консультировать пациентов по услугам нашего центра.

* Общаться с людьми в мессенджерах (WhatsApp, Telegram).

* Записывать на прием к врачам, четко и аккуратно внося данные в нашу систему.

* Помогать пациентам: принимать обращения, давать точную информацию по услугам, срокам и документам.

* Участвовать в процессе контроля качества: напоминать о записи, проводить опросы после визита.

* Работать в команде, поддерживать коллег и постоянно учиться новому.

Вы наш идеальный кандидат, если Вы:

* Обладаете грамотной речью и умеете ясно излагать мысли как устно, так и письменно.

* Знаете, что такое активное слушание и клиентоориентированность (научим, но основы важны!).

* Уверенный пользователь ПК (офисные программы — ваш друг).

* Ответственно подходите к задачам, поставленным руководителем, и умеете работать с большим объемом информации.

* Стремитесь к развитию и готовы соблюдать стандарты компании.

Что мы предлагаем:

* Стабильную заработную плату от 80 000 рублей.

* Медицинская страховка после испытательного срока.

* Скидку на медицинские услуги для Вас и ваших близких родственников.

* Удобное расположение: офис в шаговой доступности от м. Марьина Роща, Менделеевская, Новослободская.

* Плавающий график работы.

* Работу в дружном коллективе с поддержкой руководителя.

* Официальное трудоустройство.

Готовы стать частью нашей команды? Отправляйте свое резюме, и мы свяжемся с вами!

*P.S. Вся предоставленная кандидатом информация сохраняется в строгой конфиденциальности.*