Оператор колл-центра/call-center консультативного отделения

ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» Минздрава России

Оператор колл-центра/call-center консультативного отделения

Москва, улица Саморы Машела, 1

Метро: Беляево

Описание вакансии

Обязанности:
  • прием входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания;
  • консультация пациентов/клиентов по телефону по ценам и услугам клиники;
  • запись пациентов/клиентов на прием к специалисту, на исследования в медицинской информационной системе клиники;
  • исходящие звонки для подтверждения/переноса приема, а также для мониторинга качества обслуживания.
  • отправка результатов исследований по запросу;
  • размещение и архивация медицинских карт,
  • коммуникация с подразделениями Центра;
  • ведение отчетной документации;

  • общение с родителями пациентов.

Требования:
  • опыт работы оператором медицинского колл-центра от 1 года;
  • знание программ (запись пациентов) как преимущество;
  • базовое знание ПК (Excel, Word);
  • отличные коммуникативные навыки, кандидат должен обладать грамотной речью, уверенным голосом и тактом;
  • стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации;
  • умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
  • работа в г. Москва, метро Юго-Западная, Тропарево, Беляево, Университет дружбы народов, Новаторская;
  • оформление в соответствии с ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц;
  • комфортные условия труда;
  • 40-часовая рабочая неделя по графику работы 5/2.
Навыки
  • MS Outlook
  • Деловое общение
  • Навыки межличностного общения
  • Прием и распределение телефонных звонков
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России

Оператор call-центра

ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России

Сменный график
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
ФГБУ ФНКЦ специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий ФМБА России

Оператор call-центра

ФГБУ ФНКЦ специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий ФМБА России

Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Ясный взор
Полный день
  • Москва

  • до 125000 RUR

Рекомендуем
Группа Гута
Сменный график
  • Москва

  • до 85000 RUR

Доктор Линз
Сменный график
  • Москва

  • до 89800 RUR

Оператор call-центра

МНИОЦ Новый Взгляд

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Он Клиник
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Медицинский центр КОРСАКОВ

Оператор контакт-центра

Медицинский центр КОРСАКОВ

Сменный график
  • Москва

  • до 85000 RUR

Стоматологический центр Улыбнись

Оператор call-центра в стоматологию

Стоматологический центр Улыбнись

Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России

Специалист единого контактного центра

ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России

Сменный график
  • Москва

  • от 70000 RUR

Многопрофильная Клиника Медпрайм

Оператор call-центра

Многопрофильная Клиника Медпрайм

Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

ЭКО центр АльтраВита

Оператор контакт-центра

ЭКО центр АльтраВита

Гибкий график
  • Москва

  • от 85000 RUR

Новые лица
Полный день
  • Москва

  • до 140000 RUR

Центральная Поликлиника На Ленинградке
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

ФГБУ ЦНИИСиЧЛХ
Полный день
  • Москва

  • до 92600 RUR

ФГБУ НМИЦ эндокринологии им. академика И.И. Дедова Минздрава России

Оператор контактного центра

ФГБУ НМИЦ эндокринологии им. академика И.И. Дедова Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • до 104000 RUR

Лабквест
Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

Люкс Медик
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

ЭспаДент (ООО Дентамаксимум)

Менеджер КЦ /оператор КЦ

ЭспаДент (ООО Дентамаксимум)

Сменный график
  • Москва

  • до 180000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию