Специалист технической поддержки

Компания «Айком» - команда интеграторов, входит в группу компаний с многолетней историей. На сегодняшний день компания решает любые задачи по автоматизации бизнеса. Основное направление деятельности - транспорт. Оснащаем общественный транспорт бесконтактными системами оплаты проезда, видеонаблюдения, автоматическим подсчетом пассажиропотока, мониторинга и контроля. Работаем как транспортный оператор в Красноярском крае, Республиках Хакасия и Тыва, Томской области. Есть свой сервисный центр.

В связи с увеличением объема работ, находимся в поиске специалиста технической поддержки по вопросам подключения, настройки и работы с оборудованием мониторинга.

Также рассматриваем кандидатов без опыта работы в данном направлении, но с техническим образованием и желанием обучаться.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя;
• Прозрачная система мотивация: Оклад + премии;
• Стабильная выплата два раза в месяц без задержек;
• Комфортное рабочее место;
• Карьерный рост;
• Обучение и наставничество;
• Корпоративная сотовая связь.

Обязанности:

• Обслуживание существующих клиентов;
• Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы систем мониторинга;
• Решать технические вопросы клиентов (дистанционно);
• Проверять работу оборудования (дистанционно);
• Возможны командировки за дополнительную оплату.

Мы ждем от Вас:

• Опыт работы с клиентами (рассматриваем из любой сферы);
• Умение деловой коммуникации, грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Аналитический или технический склад ума;
• Техническое образование (ваше преимущество);
• Желание обучаться.