Специалист технической поддержки

В региональное подразделение ООО "ЭНЕРГО ТЕХНОЛОГИЯ" город Красноярск, которое занимается проектированием объектов энергетики, открыта вакансия «Специалист технической поддержки» в отдел ИТ и САПР:

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры
• Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии.
• Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования. Инвентаризация технических и программных средств
• Участие в тестировании нового оборудования и ПО

• Высшее профессиональное образование
• Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей не менее 2 лет
• Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения;
• Базовые знания сетевых технологий, умения работать с инструментами диагностики сетевых проблем;
• Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, DNS, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе ОС семейства Microsoft;
• Работа с банк-клиентами (установка и настройка прикладного ПО для работы с банк-клиентами);
• Опыт работы с оргтехникой: принтеры, телефоны, МФУ (умение подключить, настроить).
• Личные качества: умение общаться с людьми, клиентоориентированность, ответственность, обучаемость, пунктуальность, активность, умение работать в команде. Уважительное отношение к пользователям

• Оформление и выплата заработной платы - в соответствии с ТК РФ;
• Все выплаты производятся официально;
• Уровень оплаты труда обсуждается с успешными соискателями;
• ДМС со стоматологией после 3-х месяцев работы в компании;
• Режим работы с 8:00 до 12:00/ 9:00 до 13:00/ 10:00 до 14:00. (в пятницу укороченный рабочий день).