Начинающий специалист call-центра

«ВолгаТрансМед» — федеральная компания, предоставляющая услуги в сфере здоровья и аппаратной терапии с 2012 года.
За 12 лет мы помогли более 120 000 клиентам и открыли 17 филиалов в 14 городах России.

В Самаре более 4000 клиентов, благодаря работе наших операторов узнали о нас и получили возможность решить свои проблемы.

Мы ежегодно прирастаем в объемах продаж в 1,5-2 раза. И не собираемся останавливаться на достигнутом! А еще - планируем открыть 32 филиала за пять лет по всей стране! В связи с активным ростом и большим потоком входящих заявок нам в компанию требуются операторы.

Почему именно мы:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
• Работа в настроенной АТС системе, что сильно помогаем в работе оператору;
• Понятную систему оплаты и прозрачные условия;
• Онлайн-обучение и поддержка наставника;
• Возможность профессионального роста и карьерного продвижения.

Мы предлагаем:

• Полный день: 5/2 с 10:00 до 20:00
• Частичная занятость: 9:00–15:00 или 15:00–21:00

Оклад + премия за каждого пришедшего клиента.

Задачи:

1. Принимать обращения от клиентов;
2. Консультировать по услугам компании;
3. Записывать клиентов на визит;
4. Вести учёт обращений в Битрикс24 и Excel.

Нам по пути, если у вас:

• Грамотная устная речь;
• Вы владеете ПК на базовом уровне;
• Наличие ПК/ноутбука, проводного интернета и гарнитуры.

Прекрасно, если вы:

• Хотите обучаться и развиваться в сфере общения с клиентами;
• Обладаете знаниями делового этикета;
• Умеете легко устанавливать контакт с новыми людьми.

Если вы чувствуете, что эта вакансия про вас — расскажите о себе!
В конце отклика напишите три причины, почему именно вы идеально подойдёте нашей команде.