Оператор колл-центра/менеджер колл-центра (без продаж)

О компании:
“Копирка” — крупнейшая сеть многопрофильных копировальных центров, с более чем 20-летним опытом работы на рынке полиграфии. Мы стремимся к развитию и росту, а наши сотрудники — основная ценность, с которой мы достигаем амбициозных целей.

Время работы call-центра 9:00 - 21:00 по Мск

Почему у нас круто работать?

• Стабильная зарплата — выплата 2 раза в месяц, без задержек.

• График 2/2 или 5/2 по 8 или 12 часов на выбор — у вас будет достаточно времени для отдыха и личных дел.

• Оплачиваемое обучение в течение 4 дней по 4 часа.

• Удалённый формат работы.

• Молодой и дружный коллектив — у нас легко влиться в команду.

• Возможность карьерного роста — мы ценим инициативных сотрудников и помогаем им развиваться.

Что предстоит делать?

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по нашим услугам.

• Обрабатывать заявки и передавать их менеджерам по продажам.

• Уточнять информацию о заказах и помогать клиентам с вопросами.

Важно:

• Никаких холодных звонков! Только работа с входящими запросами.

• Мы рассмотрим кандидатов без опыта работы — всему научим!

Что мы ждем от вас?

• Желание учиться и развиваться.

• Хорошие коммуникативные навыки и грамотная речь.

• Ответственность и внимательность к деталям.

• Опыт работы в роли офис-менеджера, администратора или оператора call-центра будет большим плюсом, но не обязателен.

Ждем вашего отклика!
Если вы хотите начать карьеру в стабильной компании с дружным коллективом и перспективами роста — это ваша возможность. Напишите нам, и мы с радостью ответим на все ваши вопросы!