Менеджер по работе с интернет заказами, маркетплейсами

ТОО ЭЙКОС крупнейшая динамично развивающая компания в сфере продажи шин.

Мы лидеры по продаже шин в Республике Казахстан.

Мы официальные дистрибьютеры мировых брендов производителей шин.

Обязанности:

• Обработка поступающих заказов через платформы Kaspi.kz, Halyk market, контакт-центр(контроль правильности оформления заказов, контроль своевременной их передачи на склад, проверка наличия товара и создание счетов и накладных в 1С);
• Работа с возвратами (обработка запросов на возврат, оформление документов возврата);
• Прием и обработка звонков от клиентов, предоставление информации по заказам и ответ на возникающие вопросы;
• Обработка отзывов и предложений клиентов, взаимодействие с командой для внесения улучшений на основе полученной информации.

• Уверенный пользователь ПК (знание Word, Excel, 1C);
• Свободно владение казахским и русским языками;
• Иметь высокий уровень самостоятельности.

Условия:

• График работы: 5/2,-09.00-18.00;
• Стабильный оклад + бонусная система (чем выше результат + тем выше доход);
• Полный социальный пакет (отпуск, больничные, все гарантии по ТК РК)
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы;
• Реальные возможности карьерного роста – оцениваем сотрудников по результату.

Готовы расти и зарабатывать больше? Отправляйте резюме – мы ждем вас в команде!