Системный администратор (Управление поддержки пользователей)

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение технической поддержки пользователей (помощь пользователям непосредственно на рабочих местах);
Выявлять и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования, программного обеспечения, принтеров, многофункциональных устройств;
Обработка заявок в системе ServiceDesk в рамках своей зоны ответственности;
Осуществлять подготовку, перемещение и ликвидацию рабочих мест пользователей;
Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования, информационных систем;
Осуществлять обслуживание IT инфраструктуры головного офиса;
Участие в тестировании доработок информационных систем;
Взаимодействие с внешними службами технической поддержки по вопросам сопровождения ПО используемого в Компании;
Предоставление и сопровождение доступов в Информационные системы Компании;
Настройка, администрирование и сопровождение Windows Server (GPO, DNS, DHCP, WSUS, RDS).

Требования:

Знание TumarCSP, КриптоПРО (умение выпускать и настраивать сертификаты безопасности и ЭЦП);
Базовые знания сети и VPN технологий;
Опыт работы с почтовыми службами корпоративного уровня (Exchange);
Опыт развертывания и администрирования Active Directory;
Понимание принципов работы IP-телефонии;
Знание Windows (на уровне администратора);
Практический опыт в установке, настройке и поддержке ОС Windows Server (разных версий), Active Directory, DNS, DHCP, WSUSзнание Active Directory(на уровне администратора);
Умение работать в режиме многозадачности;
Умение работать в команде;
Умение оперативно находить информацию для решения проблем;
Хорошие познания в написании скриптов в PowerShell будет преимуществом.