Менеджер клиентского сервиса - персональный менеджер поддержки

Здравствуй, привет, добро пожаловать, дорогой соискатель!

Приглашаем тебя на позицию Менеджер клиентского сервиса - персонального менеджера поддержки

Работа удаленная

Всю информацию о компании и наших продуктах можно прочитать в разделе «О компании», хотя лучше рассказать вкратце:)

- на рынке мы 11 лет
- работаем с премиальным сегментом зубных паст, являясь официальным дистрибьютором на территории Российской Федерации и за рубежом
- у нас свои производства, представляешь? Два! Чая, и меда, и пчелопродукции
- а, совсем забыли, у нас же теперь есть свой САНАТОРИЙ!!!
- мы про здоровье и продукты наши это транслируют:)
- команда у нас в разных городах и странах, вместе растем и вместе принимаем все вызовы!

Мы ищем сотрудника, который получает удовольствие от того, чем он занимается.

МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ:

• Имеет опыт общения и консультирования людей от 6 месяцев;
• Любит искать информацию;
• Умеет работать с агрегаторами или готов научиться.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

1. Консультация покупателей по услугам и продуктам компании (Санаторное направление)
2. Обработка заявок и запросов онлайн (чаты / входящие звонки - мы провожаем наших гостей за руку)
3. Эффективное разрешение клиентских обращений (всегда прийти на помощь)
4. Работа со скриптами
5. Ведение ежедневной отчетности
   

Обязательно от нас:

• ​​​​Трудоустройство по самозанятости с 1 рабочего дня;
• Зарплата от 45 тыс + КПИ (увеличение после испытательного срока)
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Организованная система обучения и повышения квалификации и профессиональных навыков;
• Скидки на продукцию компании для сотрудников;
• График работы 2/2 с 07.00 до 19.00 (по Москве).
  
  Скорее пиши нам, мы будем рады обрести новую звездочку в коллективе:)