Contact Center Specialist

Рекрутинговое агентство Brightman находится в поиске Contact Center Specialist.

Наш заказчик – это международная IT-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения, мобильных приложений и веб-разработке для различных отраслей. С офисами в США, Европе и Великобритании, компания зарекомендовала себя как надежный технологический партнер на глобальном уровне. Компания работает с клиентами из различных отраслей, таких как финансовые услуги, здравоохранение, логистика, медиа и развлечения, телекоммуникации и многие другие.

Чем предстоит заниматься:
- информационная поддержка клиентов: в звонках, чате;
- обзвоны и звонки с отделом продаж;
- обработка заявок для последующей передачи в отдел продаж.

Каким мы видим подходящего кандидата:
- высшее или неоконченное высшее образование (также студенты последних курсов);
- грамотная устная и письменная речь;
- хорошие коммуникативные навыки и желание развивать деловое общение;
- отличная работа как в команде, так и самостоятельно, умение расставлять приоритеты и эффективно выполнять несколько задач одновременно;
- английский язык – от Advanced и выше.

Условия работы и приятные «плюсы»:
- график работы 1/2, с 19:00 до 7:00;
- удобное расположение офисов компании;
- крутая молодая команда единомышленников, неформальное общение в компании;
- программы менторства и адаптации помогут максимально комфортно влиться в коллектив и работу;
- доступ к лучшим образовательным платформам, семинарам и практикам;
- изучение английского языка online;
- медицинское страхование со стоматологией;
- компенсация стоимости спортивных абонементов.

*Планируемая к созданию и замещению (перспективная вакансия)