Менеджер по бронированию

Вили Улей - это сеть глэмпинг-отелей в заповедных уголках России (Московская и Тверская обл., Карелия). Мы создаем места Силы, где люди отдыхают душой от городской суеты. Нас уже выбрали более 40 000 гостей, и мы продолжаем расти, открывая новые локации.

К нам приезжают за ощущением покоя, вкусом костра, звуком леса и настоящей перезагрузкой. Мы ищем человека, который умеет передавать это состояние гостю - с первого сообщения и до приезда.

Чем вы будете заниматься:
– Консультировать гостей по всем вопросам отдыха: от выбора дат до дополнительных услуг.
– Принимать и обрабатывать заявки с сайта, из соцсетей и мессенджеров.
– Оформлять бронирования и работать с онлайн-платежами в CRM (Битрикс24).
– Вести отчётность и следить за оплатами.
– Общаться с гостями на позитивной волне, помогая им представить их идеальный отпуск.

Мы ищем того, кто:
– Обладает грамотной речью, клиентоориентированностью и быстрой реакцией.
– Умеет работать в режиме многозадачности, не теряя внимания к деталям.
– Имеет опыт в бронировании, гостеприимстве или туризме от 1 года (приветствуется, но не обязателен — научим!).
– Уверенно пользуется ПК и имеет стабильный интернет (от 30 Мбит/с).

Что мы предлагаем:
– Заработная плата: оклад 37 500 ₽ + % с продаж.

– Удаленная работа с возможностью выезда на наши живописные локации.

– График 5/2 с плавающими выходными.
– Мотивирующие бонусы и премии, скидки от партнеров.

– Дружескую атмосферу и поддержку сплоченной команды.

Если вы любите общение и хотите работать в живом проекте, где важно не «продать номер», а подарить незабываемый отдых - мы ждём именно вас!

Откликайтесь на вакансию, чтобы стать частью нашей команды.