Администратор Bitrix24

Администратор Bitrix24

Наша компания предлагает российским и иностранным производителям и поставщикам оборудования техническую поддержку и услуги по сопровождению на всем жизненном цикле производства и поставки продукции: от объявления (подготовки) закупки, до осуществления поставки оборудования в области атомной энергетики.

Мы работаем в двух городах Москва и Санкт-Петербург

Наши клиенты по всему миру, наш офис также работает удаленно.

Мы активно и кратно растем и сейчас ищем сотрудника в команду на должность "Администратор Bitrix24 "

Обязанности:

• Доработка и настройка CRM Bitrix24 для разных направлений бизнеса и отделов (продажи, сопровождение, реализация проектов)
• Интеграция Bitrix24 с внешними сервисами (опционально)
• Разработка и настройка автоматизаций: роботы, триггеры, бизнес-процессы, RPA, умные сценарии
• Импорт данных, настройка прав доступа и ролей
• Создание и адаптация шаблонов документов, полей в целях автоматизации, а также отчетов и аналитических панелей
• Регламентация и стандартизация автоматизированных бизнес-процессов
• Обучение сотрудников работе в системе, создание инструкций и базы знаний
• Участие в развитии CRM и повышении эффективности её использования
• Описание ТЗ для разработчика в случае необходимости доработки типового функционала Битрикс24

Требования:

• Опыт внедрения и настройки Bitrix24 под задачи бизнеса от 3 лет
• Наличие сертификата администратора Битрикс24
• Опыт настройки автоматизаций (роботы, триггеры, бизнес-процессы, умные сценарии, RPA)
• Разработка регламентов и внедрение в бизнес-процессы - шаблоны документов, создание отчётов и дашбордов для мониторинга эффективности работы в CRM
• Опыт оптимизации бизнес-процессов
• Понимание логики CRM-процессов и умение их оптимизировать.
• Аналитическое мышление, внимание к деталям, умение работать в команде

Ключевые навыки:

• Знание основ администрирования Битрикс24 (отказоустойчивость, производительность, безопасность, работа с пользователями, работа с базой Битрикс24, настройка резервного копирования и т.д.)
• Знание интеграционных инструментов.
• Самостоятельность и автономность в рабочих процессах
• Умение различать, понимать и принимать свои зоны ответственности

Условия:

• График работы Пн-чт – 09-18; пт 09-17;
• Белая зарплата;
• ДМС после испытательного срока