Администратор Битрикс24

Rapporto – один из крупнейших интеграторов на рынке телекоммуникаций. Мы IT-компания, которая более 17 лет обслуживает B2B-рынок в телекоме.

Наши качественные интеграции и собственная IT-платформа позволяют сотням компаний ежедневно общаться со своими клиентами через различные каналы коммуникаций: push-уведомления, мессенджеры, SMS-сообщения, IVR и другие.

Среди клиентов: ВкусВилл, ЦУМ, Лэтуаль, Боксберри, Л’Окситан, ОТП Банк, Открытие Банк и другие.
Нам в команду нужен Администратор Битрикс, который обеспечит бесперебойную работу системы, настройку и поддержку функционала под нужды компании, а также станет первым уровнем экспертизы для пользователей и заказчиков.

Мы предлагаем:

• Высокий доход, прозрачную систему оплаты;
• Полностью “белую” заработную плату;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• ДМС со стоматологией;
• График работы: 5/2, гибрид. С 9:00 или 10:00 до 18:00 или 19:00;
• Дружную команду профессионалов: ценим юмор, проводим крутые корпоративы, организовываем мастер-классы, квизы и другие мероприятия для неформального общения с коллегами.

Что нужно будет делать:

• Ежедневное администрирование и поддержка портала Битрикс24;
• Управление пользователями и правами доступа, контроль безопасности;
• Настройка CRM и бизнес-процессов под потребности подразделений;
• Решение инцидентов и обращений сотрудников;
• Взаимодействие с подрядчиками и техподдержкой Битрикс;
• Ведение базы знаний и документации по настройкам;
• Участие в улучшении процессов автоматизации.

Нам важно:

• Опыт администрирования Битрикса от года;
• Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, DataLens, др.);
• Опыт общения с пользователями;
• Знания и опыт в телеком/финтех/MarTech-среде.