Специалист (договоры + окна ПВХ)

Задачи:

Ваши задачи (Фронт-офис + администрирование сделки)

Клиентский сервис в офисе/шоу-руме:

• Консультации клиентов по договорам, спецификациям, оплате;
• Разъяснение технических деталей заказа (профиль, фурнитура, дополнительная комплектация);
• Прием и обработка входящих звонков (вопросы по сделкам, документам, оплатам)

2. Документооборот и финансы:

• Оформление договоров, доп. соглашений;
• Сбор необходимых документов от контрагентов, в рамках подписания и исполнения договоров;
• Согласование документов с Заказчиками;
• Контроль платежей (сверка оплат, работа с кассой/ККМ);
• Систематизация и ведение реестра и архива документов;
• Работа в 1С CRM;

3. Координация:

• Оперативное решение вопросов клиентов по уже заключенным договорам;
• Связь со смежными отделами ( отдел продаж, отдел замеров, отдел логистики, монтажный отдел, производство);

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт работы 1-3 года на позиции офис-менеджера, администратора, или менеджера фронт-офиса в оконной компании;
• Есть опыт работы в CRM 1C;
• Внимателен к деталям, обладает грамотностью (русский язык);
• Умеет общаться с клиентами: решать вопросы, разъяснять условия договоров;
• Организован: работает с большим объемом документов, ведет реестры, соблюдает сроки;
• Уверенного пользователя ПК и офисных программ (Word, Excel, Outlook).
  
  Критическое преимущество: Знание оконных систем ПВХ/AL (профили, фурнитура). Рассмотрим первыми кандидатов с таким опытом;

Мы предлагаем:

Зарплата 80 000 – 100 000 ₽ на руки (2 раза в месяц),
️График 2/2 (больше выходных – больше свободного времени)
️Работа без cold calls и планов продаж: фокус на документы и клиентский сервис,
Комфортный офис у метро Алексеевская со шоу-румом,
Обучение: продукту (окна ПВХ) и CRM 1С,
Стабильность: 15 лет на рынке,

Официальное оформление (ТК РФ), соц. пакет,

Ждем ваших откликов и давайте знакомиться.