Менеджер в отдел сопровождения клиентов (IT)

Мы аккредитованная IT-компания Revvy.

Наш сервис помогает бизнесу привлекать положительные отзывы на картах и обрабатывать негатив, а также запускать маркетинговые рассылки, автоматические уведомления и допродажи для бизнеса.
В 2025 году нашими клиентами являются более 2900 российских и зарубежных компаний из разных сфер бизнеса - бьюти, медицина, рестораны, автосервисы и др.

Мы расширяем команду, и поэтому мы в поисках коллеги в отдел разработки, который любит свою работу и мотивирован на высокий результат!

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2, 09:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами, который пользуется устойчивым спросом;

• Прозрачный карьерный рост внутри компании. Мы помогаем нашим сотрудникам расти как вертикально, так и горизонтально. Большинство специалистов повышаются в грейде через 6 месяцев.

• Обучение и погружение во все процессы компании под трепетным руководством наставника;

• Наша компания аккредитована Минцифры;
• Денежные бонусы по программе "Приведи друга";

• Корпоративное обучение английскому языку в онлайн-школе Skyeng;

• Демократичная атмосфера. Команда-наше все! Мы - молоды, дружны и амбициозны. Любим хорошо зарабатывать и периодически собираться в Zoom, чтобы обсудить любимые фильмы, поиграть в Крокодила или просто подарить друг другу хорошее настроение!

Вам предстоит:

• Отправка клиентам напоминаний об окончании подписок;
• Продажа продления подписок;
• Контроль оплаты счетов;
• Продление подписок в АМО crm и в нашей специальной программе;
• Работа со входящими запросами от клиентов;
• Работа в личном кабинете Revvy;
• Коммуникация с коллегам из тех.поддержки, менеджером по продукту.

Мы ожидаем:

• Инициативен, общителен, дипломатичен;

• Возможно, имеешь опыт в В2В продажах не менее года;

• Хочешь развивать направление и развиваться самостоятельно;

• Имеешь грамотную речь;

• Хорошо, если умеешь работать в CRM-системе;

• Наличие для работы ПК или ноутбука + интернет;

• Твоё преимущество – успешный опыт удаленной работы.