IT-специалист / Специалист технической поддержки

- Обслуживание и мелкий ремонт АРМ организации.

- Установка и настройка ПО/оборудования (ОС,ПО 1С, драйвера, ЛК в веб интерфейсе);
- Работа с сетевым оборудованием ;
- Работа с аналоговой и IP-телефонией (asterisk, MyPBX, yealink)
- Мелкий монтаж и обслуживание СКС/ЛВС;
- Диагностика, техническое обслуживание арм, оргтехники и замена отдельных частей, регламентные работы;
- Распределение прав доступа и контроль использования сетевых ресурсов;
- Составление технических заданий (тикетов) по обращению пользователей и написание документации, составление отчетов;
- Консультативная помощь пользователям;
- Техническая поддержка пользователей по вопросам эксплуатации ПО и оборудования;
- Организация рабочих мест пользователей.

- Опыт работы Сетевым инженером / Системным администратором / Специалистом технической поддержки пользователей;
- Опыт работы с ОС семейства Linux/Unix, Microsoft Windows;
-Знание сетевых протоколов и принципов построения локальных сетей;
- Знания и опыт работы с аналоговой и IP-телефонией;
- Готовность и умение общаться с пользователями;
- Базовые знания и опыт администрирования продуктов 1С (сервер и клиенты);

• Не обязательно, но будет плюсом:
• Опыт работы с Asterix (развертывания, настройки, сопровождения)
• Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix и др.)

• Устройство по ТК РФ
• график 5/2 08:00-16:30, обеденный перерыв 12:00-12:30
• отпуск основной 28 календарных дней, дополнительный 10