Sales Excellence Director

Компания

Мы XBIO — высокотехнологичная компания, специализирующаяся на разработке и продаже аналитических методик под собственное высокотехнологичное аналитическое оборудование (жидкостные и газовые масс‑спектрометры, секвенаторы, роботы и т. д.) для решения задач из разных отраслей (научные исследования, медицина, фармация, пищевая промышленность, нефтехимия и нефтепереработка, и др.). Наша задача быть экспертами и партнёрами для наших клиентов (value added reseller): создаем методики для исследований, проводим испытания в собственной лаборатории, осуществляем доработку программного обеспечения от оборудования совместно с заводом-изготовителем, обучаем и сопровождаем клиентов в их работе на нашем оборудовании.

Мы не боимся сложных вызовов – создаем действительно эффективные процессы и разрабатываем новые подходы в решении бизнес-задач.

Описание роли

Sales Excellence Director отвечает за стратегию, эффективность и реализацию процесса продаж в компании. Он обеспечивает высокое качество взаимодействия с нашими клиентами на всех стадиях коммуникации, формирует методологии продаж, внедряет инструменты продаж и лучшие практики, обеспечивает рост навыков сотрудников отделов продаж. Позиция носит матричный характер: директор по эффективности продаж взаимодействует со всеми командами продаж, координируя их работу с целью достижения единого высокого стандарта качества продаж, согласовывая принимаемые решения с другими функциональными руководителями компании. Подчинение CEO.

Это уникальная возможность выстроить процессы продаж с нуля в быстро растущем высокотехнологичном бизнесе на кратно растущем рынке – амбициозные цели, интересные задачи и энергичный коллектив.

Обязанности

1. Разработка и внедрение методологии продаж

Формирование единых стандартов и процессов работы отделов продаж, написание внутренних регламентов работы отделов продаж

2. Анализ и оптимизация процессов

Дизайн процессов продаж и кросс-функциональных процессов с вовлечением смежных отделов, тестирование и выявление возникающих проблем, последующий редизайн процессов с целью повышения эффективности работы отделов продаж

3. Создание инструментов для отделов продаж

Разработка или выбор готовых рыночных инструментов и последующее их внедрение в отделах продаж (sales kits, дашборды с аналитикой продаж, настройка CRM в соответствии с сформированными процессами работы отделов продаж)

4. Внедрение лучших практик и инноваций в продажах

Изучение передовых практик и подходов в области продаж высокотехнологичного оборудования, выбор релевантных и их внедрение с учётом специфики рынка

5. Управление показателями эффективности продаж

Разработка и внедрение системы OKR и KPI для отделов продаж, мониторинг ключевых показателей работы отделов (выполнение плана, стоимость лида и др.) и инициация мероприятий, нацеленных на улучшение ключевых метрик

6. Участие в формировании стратегии развития бизнеса

Формирование стратегических предложений развития компании, подготовка совместных с руководителями компании инициатив, направленных на рост продаж

7. Участие в ключевых сделках

Менторство отделов продаж в ведении переговоров и структурировании сделок с крупными клиентами

8. Координация работы отделов продаж

Координация работы отделов продаж между собой и с другими подразделениями компании в рамках матричной структуры

9. Обучение и развитие команды продаж

Организация обучения для сотрудников отделов продаж с целью развития их компетенций и повышения уровня клиентского сервиса

Требования к кандидату

1. Высшее образование: прикладные науки (математика, физика, химия), экономика, менеджмент

2. Подтверждённый track record успешных кейсов формирования процессов продаж в крупных технологических компаниях (смотрим в т. ч. кандидатов из IT, MedTech, BioTech, Science)

3. Опыт работы в управлении продажами не менее 8 лет

4. Обучаемость (умение в короткий срок погрузится в сложные технические аспекты продуктов компании)

5. Практический опыт применения методологий и техник продаж (Solution Selling, Consultative Selling, Challenger Sale и т. д.)

6. Навыки разработки и мониторинга KPI и OKR

7. Развитое системное мышление

8. Способность мыслить стратегически (на перспективу)

9. Опыт внедрения CRM-систем

10. Развитые аналитические способности и коммуникативные навыки

11. Английский язык B2+ (чтение технической документации)

12. Готовность к офисному формату работы

Мы предлагаем

1. Конкурентное вознаграждение и премии по итогам прохождения перфоманс ревью

2. Современный офис, расположенный в инновационном НТЦ МГУ «Воробьевы горы» (кластер «Ломоносов»)

3. Участие в развитии международного высокотехнологичного бизнеса