Руководитель отдела продаж / директор по продажам (B2C, входящий трафик)

БРИЗЕКС — компания по продаже и монтажу бризеров — компактных устройств для вентиляции квартир. Это растущий рынок и экологичный продукт, который активно набирает популярность.

Наша компания лидирует на рынке бризеров в Москве и Санкт-Петербурге, сейчас масштабируемся и на другие регионы РФ. Развиваем новые направления: кондиционеры, рекуператоры и увлажнители, а также собственный бренд климатической техники ATMEEX. Наш главный продукт, который мы производим — устройство приточной вентиляции AIRNANNY.

Мы ищем в команду директор по продажам, с перспективой роста до коммерческого директора. У нас интересно работать и есть все возможности для реализации своего опыта и амбиций.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ

• Планировать продажи: разрабатывать и согласовывать план продаж (совместно с CFO), синхронизировать с основным бюджетом компании, доводить цели до сотрудников

• Организовывать работу команд: координировать и контролировать сотрудников, давать поддерживающую и корректирующую обратную связь, проводить совещания

• Анализировать работу команд: работать с отчетами по конверсии, выручке, достижению плана, cashflow, показателям обработки обращений и задач (отчеты предоставляет штатный аналитик), корректировать тактический план продаж

• Оптимизировать процессы: совершенствовать речевые модули, шаблоны в CRM, оптимизировать CRM совместно с IT-отделом, взаимодействовать с командой интернет-маркетинга и командой обеспечения

• Администрировать команды: составлять и редактировать сменный график менеджеров, согласовывать отпуска, выходные, контролировать нагрузку, взаимодействовать с HR-отделом по вопросам формирования резерва и найма сотрудников

• Развивать отдел: планировать рост команды, участвовать в собеседованиях с менеджерами (совместно с HR), участвовать в качестве эксперта в обучении сотрудников (совместно с тренинг-менеджером)

ЧЕГО ДЕЛАТЬ ТОЧНО НЕ ПРИДЁТСЯ

— Работать в условиях постоянной смены приоритетов и неясных поручений типа «стой там — иди сюда». Мы уважаем системный подход к работе.

— Действовать в «режиме многозадачности» — компания уже переросла этот период и мы знаем, что это неэффективно.

— Реализовывать невыполнимые планы и выжимать менеджеров — мы за аналитику и адекватное планирование, компания работает 5 лет и мы понимаем, как работает рынок

— Заниматься «активным поиском клиентов», «притаскивать базу», заниматься тендерами и госконтрактами — мы считаем, что продажи должны быть основаны на грамотном маркетинге, а не на «схемах» и манипуляциях

— Впаривать что-то бесполезное — мы за экологичные продажи и предлагаем качественный продукт, который реально нужен людям

— Работать со счетами, документами и бухгалтерией — мы работаем с частными клиентами, поэтому у нас минимум документооборота в процессе продажи

ТРЕБОВАНИЯ:

— Опыт работы от 3-х лет в управлении отделом продаж от 5 менеджеров, прекрасно, если есть опыт управления удалёнными сотрудниками

— Обязателен опыт работы в B2C-продажах, интернет-ритейле или продаже услуг с большим объемом экспертного консультирования по телефону и в чатах, работой с товаром на стоке и под заказ

— Обязателен опыт работы с технически сложными продуктами, такими как бытовая техника, электроника, сантехника, светотехника, окна, двери, потолки, климатическая техника, отопление, водоснабжение, инженерное оборудование и т д.

— Но главное — это ваши личные качества: желание развиваться (не на словах, а на деле), гибкость, живой ум и системность.

— Будет плюсом, если у вас есть опыт на таких позициях, как: РОП, директор по продажам, коммерческий директор, руководитель отдела продаж, начальник отдела продаж, менеджер по продажам, директор по маркетингу, руководитель отдела маркетинга, руководитель колл-центра, руководитель отдела дистанционных продаж.

УСЛОВИЯ:

— Оплата: 200 000 – 300 000 руб., высокий оклад + KPI

— Формат: удалённо, гибридно или в офисе (Москва, Новогиреево) — нам не принципиально

— График: 5/2, 9–18 ч по МСК

— Работа только с входящим трафиком, не нужно искать клиентов, нет сезонности

— Первый месяц — плавное погружение в специфику продукта и процессы

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В БРИЗЕКС:

— Интересная деятельность на растущем рынке (+30% каждый год), с позитивным и экологичным продуктом, который реально нужен людям

— Ответственность + свобода: ты будешь отвечать за своё направление работы + сможешь экспериментировать и предлагать новые подходы

— Мотивированная ТОП-команда, где каждый является экспертом в своей области

— У компании хорошая репутация, регулярно выпускаем контент, ведём YouTube-канал, блог, соцсети

— Подробная документация и база знаний по процессам компании, позволяющая быстро изучить специфику деятельности и погрузиться в работу

— Стабильная загрузка одной деятельностью: ты сможешь сконцентрироваться и выстроить работу «по уму»

— Работаем по гибкой методологии управления Beyond Taylor (Клиентократия), которую используют такие компании, как ВкусВилл, Диван.ру, 12Storeez

— Высокая степень автоматизации рутинных процессов и отсутствие «тупой» работы

— Справедливые условия оплаты, стабильный доход и возможность его увеличивать по мере роста показателей

— Нет холодных продаж, только горячий входящий трафик, привлеченный через интернет-маркетинг

— Внедрена CRM-система (amoCRM), есть штатный IT-отдел, который осуществляет поддержку и постоянное развитие системы

— Профессиональный HR-отдел, настроенная система найма и адаптации сотрудников

Если готовы обсудить всё подробнее — откликайтесь на вакансию и мы расскажем о дальнейших действиях. Будет прекрасно, если напишете в сопроводительном письме немного о ваших навыках и опыте (любом, не обязательно в продажах).