Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к нашей команде!

Вы любите помогать людям и разбираетесь в компьютерах? Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет первым звеном в решении вопросов наших клиентов. Если вы готовы работать удаленно и обеспечивать высокий уровень сервиса, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Помощь клиентам с установкой и активацией программного обеспечения.
• Консультирование и сопровождение клиентов через электронную почту и мессенджеры. Без звонков.
• Работа таблицами и базами данных
• Ведение статистики по обработанным клиентам.

Требования:

• Опыт работы с компьютерами от 1 до 3 лет.
• Умение эффективно и грамотно общаться письменно.
• Способность работать в режиме многозадачности и сохранять внимание к деталям.
• Готовность работать по графику 2/2 с 10:00 до 00:00.

Условия и преимущества:

• Удаленная работа с гибким графиком.
• Полная занятость с возможностью профессионального роста.
• Обучение и поддержка на всех этапах работы.
• Перерыв 2 часа в свободной форме.

О компании: Мы занимаемся продажей программного обеспечения и стремимся обеспечить наших клиентов лучшим сервисом. Расширяя нашу команду, мы ищем тех, кто готов расти и развиваться вместе с нами. Присоединяйтесь к нам и станьте частью динамичной и дружной команды профессионалов! Тест на внимательность: Собеседование кандидатов проводится в офисе компании, далее испытатальный срок и работа удаленные.