Сотрудник Службы Поддержки
Сотрудник Службы Поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Настройка компьютеров для работы сотрудников;
- Подключение и настройка необходимого в работе сотрудников аппаратного обеспечения (принтеров, сканеров и т.д.);
- Решение проблем и запросов пользователей, связанных с работой на аппаратном и программном обеспечении;
- Консультация и обучение пользователей (включая базовые инструктажи);
- Работа в заявочной системе (регистрация, обработка, закрытие обращений);
- Разработка инструкций и ведение базы знаний (документирование решений).
- Опыт в технической поддержке от 1-2 лет;
- Знание Windows, офисного ПО;
- Soft skills: энергичность, коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на развитие.
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- График удаленный;
- Конкурентоспособная заработная плата (устанавливается по результатам собеседования);
- Годовые бонусы;
- Расширенная программа ДМС;
-
Единая команда: коллеги всегда будут готовы помочь и поделиться опытом;
-
Высокий уровень корпоративной культуры, открытая рабочая среда, основанная на доверии.
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
до 55000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 45000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 55000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 120000 RUR