Специалист по IT-поддержке

Мы ищем профессионала, готового обеспечить бесперебойную работу IT-инфраструктуры компании. Если вы обладаете глубокими техническими знаниями и умеете эффективно решать проблемы пользователей — эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Техническая помощь:

Предоставление поддержки офисным сотрудникам, ответы на вопросы и решение проблем, связанных с аппаратным обеспечением, программным обеспечением и сетевым подключением.

• Обслуживание системы:

Проведение планового обслуживания компьютерных систем (обновления, патчи, резервные копии) для обеспечения оптимальной работы и безопасности.

• Диагностика и устранение технических проблем:

Решение аппаратных и программных сбоев, проблем с сетью и ошибок пользователей.

• Настройка и конфигурирование нового оборудования:

Настольные компьютеры, ноутбуки, принтеры, сетевые устройства.

• Соблюдение политик безопасности IT:

Мониторинг на предмет нарушения безопасности и принятие корректирующих мер.

Требования:

• Образование: высшее или среднее (техническое).
• Знание операционных систем: Windows, Astra Linux.
• Сетевые технологии: TCP/IP, VPN, DHCP, DNS.
• Навыки работы с оборудованием: настройка и ремонт компьютеров, принтеров и других устройств.
• Опыт работы с программными продуктами: офисные приложения, антивирусное ПО.
• Системы удалённого доступа: TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop.
• Системы управления инцидентами: Jira, Zendesk, ServiceNow.
• Базовые знания SQL для работы с базами данных.
• Знание PowerShell для автоматизации рутинных задач.
• Основы HTML/CSS для устранения проблем с веб-интерфейсами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, соблюдение всех условий ТК РФ.
• Достойный уровень заработной платы (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).
• Годовую премию по результатам работы, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя).
• Социальный пакет (программа ДМС со стоматологией, страхование жизни и т.д.).
• Работу в динамично развивающейся компании.
• Перспективы профессионального и карьерного рост.

Если вы готовы стать частью нашей команды и обеспечить надёжную IT-поддержку — откликайтесь. Мы ждём вас!