Операционный менеджер онлайн-школы

Операционный менеджер онлайн-школы живописи (офис, Новосибирск)

О школе:

Мы- онлайн-школа живописи NY school, успешно работающая более 6 лет. Наши программы проходят тысячи учеников по всей России и за её пределами. Сейчас мы выстраиваем процессы и команду с нуля и ищем сильного операционного менеджера, который станет правой рукой основателя и поможет вывести школу на новый уровень.

Обязанности

• Построение системы управления школой «с нуля».

• Настройка CRM (GetCourse), интеграций, автоматизаций.

• Работа с сервисами рассылок (Senler): сегментация, запуск и аналитика.

• Подбор, найм и управление командой (продажники, администраторы, маркетинг, подрядчики).

• Контроль и оптимизация воронки продаж и рекламных кампаний.

• Аналитика: заявки, конверсия, CPL, LTV, выполнение планов по выручке.

• Организация клиентского сервиса и сопровождения учеников.

• Подготовка регулярных отчётов для основателя, выявление узких мест, предложения по развитию.

Требования

• Опыт работы операционным менеджером / руководителем проектов от 3 лет (желательно в онлайн-школах или digital-проектах).

• Уверенные навыки работы с Senler (обязательно).

• Опыт настройки CRM и систем аналитики (GetCourse).

• Навыки управления людьми: подбор, постановка задач, контроль исполнения.

• Сильные организаторские способности, системное мышление, ориентация на результат.

• Готовность работать оффлайн в офисе в Новосибирске.

Условия

• Работа в офисе в центре Новосибирска.

• Полная занятость, пн–пт (10:00–19:00, обед 14:00-15:00).

• Зарплата 70 000 – 90 000 руб. на руки + KPI-бонусы.

• Возможность карьерного роста до операционного директора.

• Работа напрямую с основателем в творческой среде (искусство + онлайн-образование).

• Участие в построении новой команды и масштабировании школы.

Что мы предлагаем

• Возможность выстроить систему и команду с нуля, реализовать свой управленческий потенциал.

• Прямое влияние на результат и рост компании.

• Творческая атмосфера.

• Долгосрочное сотрудничество и перспективы развития вместе со школой.