Оператор контакт-центра

ФГБОУ ДПО «Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования» Минздрава России является крупнейшим образовательным, учебно-методическим и научным центром дополнительного и послевузовского профессионального образования для специалистов здравоохранения Российской Федерации.

РМАНПО — это не просто образовательное учреждение. Это академия с великой историей, тесно связанной с судьбами многих поколений российских врачей.

Миссия РМНАПО – это повышение качества медицинского обслуживания населения за счет высококачественной подготовки специалистов в области здравоохранения.

Сейчас мы находимся в поиске оператора контакт-центра.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки;
• Консультировать по вопросам обучения и аккредитации медицинских работников;
• Вносить информацию в базу данных;
• Совершать исходящие звонки по ТЕПЛОЙ базе.

Что мы ищем в кандидате:

• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
• Доброжелательность, терпение и стрессоустойчивость;
• Приветствуется опыт работы в Call-центре.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной государственной организации сферы образования с возможностью профессионального и личностного роста;
• Мягкая адаптация и помощь опытного наставника;
• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Испытательный срок – 3 месяца;
• Оклад (указанный в вакансии) + KPI;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• 28 календарных дней отпуска;
• График работы 5/2 с 9:00 до 17:45 (в пятницу до 16:30);
• Есть возможность предоставления общежития для иногородних сотрудников.