Специалист call-центра

В команду технической поддержки Федерального автономного учреждения «Национальный институт аккредитации» как оператора ФГИС Росаккредитации требуется специалист call-центра для реализации проектов федерального масштаба.

Обязанности:

• Прием входящих звонков (БЕЗ ПРОДАЖ);
• Информирование заявителей и аккредитованных лиц по вопросам национальной системы аккредитации и предоставлению государственных услуг;
• Регистрация звонков в информационной системе;
• Работа с web-сайтом, 1С, ФГИС Росаккредитации.

Требования:

• Уверенное владение компьютером и орг. техникой;
• Коммуникабельность, умение и желание общаться с людьми, внимательность, стрессоустойчивость;
• Способность к обучению (необходимо изучать законодательную базу в сфере национальной системы аккредитации);
• Грамотная речь;
• Среднее профессиональное или высшее образование.

Мы гарантируем:

• Работа в шикарном офисе класса "А" БЦ Павелецкая плаза (Павелецкая площадь д.2 стр.3) с 09.00 ч. до 18.00 (в пятницу до 17.30 ч.).
• Достойный уровень дохода (оплата 2 раза в месяц,годовая премия по итогу работы).
• ДМС, социальные и иные гарантии, предусмотренные ТК РФ.
• Возможность реализовать свой потенциал в надежной компании.

Ждём Ваше резюме и краткую информацию о достижениях и зарплатных ожиданиях.