Специалист по работе с дебиторами

Обязанности:

Что вы будете делать

∙ Связываться с клиентами по различным каналам, включая телефон, электронную почту и официальную переписку по вопросам непогашенной задолженности, согласования условий погашения и установления планов платежей.

∙ Контролировать и управлять портфелем просроченных счетов, отслеживая и документируя все сообщения, соглашения и платежные действия.

∙ Общаться с внутренними заинтересованными сторонами, такими как отделы продаж и техническая поддержка, для решения проблем клиентов и обеспечения своевременной оплаты.

∙ Взаимодействовать с клиентами по их обращениям по телефону и e-mail, предоставлять клиентам лицензионные соглашения, счета, первичные бухгалтерские документы, акты сверки.

∙ Загружать банковские выписки и контролировать правильность разнесения платежей в 1С.

∙ Выявлять и передавать высокорисковые счета руководству для дальнейших действий, взаимодействовать с внешними юридическими службами.

Требования:

∙ Высшее образование (юридическое, финансовое)

∙ Аналогичный опыт работы обязателен

∙ Знание основных принципов бухгалтерского учета

∙ Опыт работы в MS Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook), 1С

∙ Уровень английского языка - не ниже среднего (устный и письменный, обязательно)

∙ Сильные навыки ведения переговоров и общения.

∙ Опыт работы в 1С Бухгалтерия и CRM (предпочтительно).

∙ Опыт работы в системе банк-клиент (предпочтительно).

∙ Опыт досудебного и пост судебного процесса напоминания (обязательно)

∙ Навыки написания досудебных претензий, соглашений (предпочтительно)

Условия:

• Официальное оформление

• График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• Заработная плата - 153 000 Гросс в месяц
• Гибридный график: 3 дня в офисе, 2 дня удаленно
• Социальный пакет: компенсация питания (9877р. GROSS ежемесячно), медицинская страховка (после испытательного срока 3 месяца),
• Офис в транспортной и пешей доступности от метро Алексеевская