Тренер/координатор по обучению агентов

POSCREDIT — лидер рынка розничного кредитования среди банковских агрегаторов на территории РФ. С 2016 года коммерческие организации используют нашу платформу для подачи заявок под кредитование своих товаров или услуг в 15 банков и МФО

Мы - отечественный агрегатор финансовых услуг, создающий и развивающий удобные сервисы и продукты для более простого, надёжного и комплексного взаимодействия продавца и покупателя. 70% нашего портфеля составляют федеральные и крупные региональные партнеры.

В связи с ростом компании мы в поиске Координатора обучения агентов, цель развитие и масштабирование бизнеса

Обязанности:

• Организация дистанционного обучения агентов
• Подготовка коротких текстов, постов, чек-листов, объясняющих карточек, гайд-постов, аудиосообщений, «кружочков»
• Общение с новичками, ответы на вопросы, разъяснение сложных мест
• Сбор и анализ вопросов — добавление недостающего материала в курс
• Проведение кратких онлайн-сессий с новичками (интервью, микровстречи)
• Поддержка «живости» и вовлечённости — мотивация, разбор ошибок, обратная связь

• Опыт в обучении, наставничестве, методической работе или продаже, где ты уже объяснял, как «работать руками» (не теоретически);
• Понимание, как доносить материал просто и неформально;
• Умение писать ясно, коротко, по делу;
• Готовность работать в Telegram и Zoom ежедневно;
• Спокойствие, структурность, доброжелательность, внимание к деталям.

• Оформление по ТК РФ с первого дня
• График 5/2 с гибким началом дня
• Возможность профессионального и карьерного развития от специалиста до руководителя
• Корпоративная жизнь: мероприятия и клубы по интересам

Если ты ищешь команду единомышленников, где ценят твой опыт и поддерживают профессиональный рост - тебе к нам. Давай строить будущее финансовых технологий вместе!