Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park – это отель премиального уровня, который включает в себя 298 номеров различных категорий, бары и рестораны, оздоровительный центр, фитнесс клуб, а также конференц-центр для организации и проведения мероприятий любого формата.
Обязанности:
- Осуществлять продажи услуг гостиницы по проживанию групп, в том числе спортивных команд
- Добиваться максимальной реализации всех поступающих запросов от клиентов
- Своевременно и аккуратно вносить информацию по проживанию групп в систему ОПЕРА
- Обеспечивать весь необходимый документооборот, контролировать своевременное получение оплаты за каждое проживание группы
- Осуществлять полный контроль за группой до и во время ее проживания
- Своевременно передавать информацию по проживанию групп в операционные подразделения гостиницы
- Следить за удовлетворенностью клиентов уровнем проживания групп
- Проводить встречи в отеле и за его пределами с клиентами для обсуждения деталей их проживания
- Вести базу клиентов и постоянно ее обновлять
- Поддерживать доброжелательные отношения и соответствовать ожиданиям клиентов
Требования: - Опыт работы от 1 года в Отделе продаж или операционных отделах гостиницы
- Владение английским языком на разговорном уровне, включая навыки ведения деловой переписки
- Внимательность к деталям
- Коммуникативные навыки
- Умение работать в команде
Условия: - Постоянная работа на территории работодателя, оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00, выходные дни - суббота и воскресенье
- Бесплатное питание
- Предоставление униформы
- Стабильная заработная плата
- ДМС
- Корпоративные тренинги
- Бонусные программы и программы поощрения