Осуществление поддержки при взаимодействии с партнерами банка (автопроизводители, топ-сети): составление отчетности, подготовка актов и сверок.
Обработка и управление обращениями по дополнительным продуктам: навигация запросов по регионам, сбор обратной связи, участие в решении кейсов, контроль за соблюдением сроков и ведение отчетности.
Подготовка договоров и дополнительных соглашений с партнерами.
Ведение и актуализация баз данных торговых точек.
Расчет комиссий агентов по регионам, сверка данных, контроль своевременности выплат.
Отправка и сбор централизованных запросов для сети партнеров.
Разработка презентационных материалов по текущим активностям в управлении продаж.
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года.
Знание процессов отчетности и работы с партнерами.
Умение работать с большими объемами информации, внимание к деталям.
Навыки работы с MS Office (особенно Excel).
Опыт подготовки договоров и ведения деловой переписки.
Ответственность, инициативность, высокая степень организованности.