Бизнес-аналитик (трайб Corporate)

Мы команда по изменению и оптимизации процессов платежных операций в иностранной валюте. Работаем на передовой финансовых технологий, где каждый процесс должен быть максимально эффективным и безопасным. Наша цель — создавать безупречные решения для клиентов банка, делая сложные процессы быстрыми, простыми и понятными.

Мы строим будущее банковского обслуживания, где скорость и качество идут рука об руку с инновационными технологиями. В нашей команде каждый проект — это возможность внести реальный вклад в развитие банка в целом.

Задачи команды:

• Оптимизация клиентского опыта через совершенствование процессов обработки валютных платежей
• Повышение эффективности операционных процессов и качества конечного продукта
• Внедрение инноваций для достижения стратегических целей банка
• Обеспечение соответствия международным стандартам и требованиям регуляторов

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами и заинтересованными подразделениями
• Разработка и согласование бизнес-требований для улучшения процессов
• Поиск и внедрение оптимальных решений для развития продукта
• Анализ метрик процессов и продуктов, выявление точек роста
• Координация с командой разработки для достижения максимального эффекта
• Проведение пользовательского тестирования и сбор обратной связи
• Изучение лучших практик в индустрии

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт в описании и оптимизации операционных и бизнес-процессов
• Аналитическое мышление и способность критически оценивать существующие решения
• Готовность к аргументированной защите своих идей и предложений
• Высшее образование (техническое, финансовое или экономическое)
• Понимание принципов работы банковских процессов (желательно)
• Навыки визуализации данных и отчетности
• Опыт в методологии оценки операционных процессов будет преимуществом
• Знание Agile-методологий (желательно)