Помощник онлайн-магазина
Помощник онлайн-магазина
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих заказов: проверка наличия товара, формирование заявок на доставку.
- Ответы на вопросы клиентов по электронной почте и в чате: предоставление информации о товарах, условиях доставки, акциях.
- Ведение документации: учет заказов, оформление возвратов.
- Обновление информации о товарах на сайте: добавление новых позиций, изменение цен, корректировка описаний.
- Помощь в ведении социальных сетей: публикация контента, ответы на комментарии, привлечение новых подписчиков (по согласованию).
- Упаковка и отправка заказов (при необходимости, по согласованию).
- Коммуникабельность, грамотная письменная речь.
- Ответственность, внимательность к деталям.
- Уверенное владение ПК и основными офисными программами (Word, Excel).
- Базовые знания в области e-commerce (приветствуется).
- Опыт работы в онлайн-магазине (желательно).
- Удаленная работа.
- Гибкий график (обсуждается индивидуально).
- Возможность профессионального развития.
- Возможность работать в в офисе
Навыки
- Административный процесс
- Деловое общение
- Электронная почта
- оформление заказов
Похожие вакансии
Ассистент по работе с заявками клиентов
Ким Алсу Александровна
Удаленная работа
Ярославль
до 55000 RUR
Младший менеджер по работе с клиентами
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Ярославль
от 50000 RUR
Бизнес-ассистент генерального директора / Помощник руководителя
АтлантСтройГрупп
Удаленная работа
Ярославль
до 120000 RUR
Младший вайб-маркетолог (помощник интернет-маркетолога) по работе с нейросетями
Школа психологии и маркетинга (Сухарева Анастасия Александровна)
Удаленная работа
Ярославль
до 120000 RUR
Помощник руководителя/координатор встреч
Энерготехнологическая компания
Удаленная работа
Ярославль
до 80000 RUR
Графический и веб-дизайнер / Помощник дизайнера
Михайлов Артем Андреевич
Удаленная работа
Ярославль
от 20000 RUR