Оператор call-центра/менеджер по продажам (юридическая компания/адвокатский кабинет)

ВЕРО ЛЕКС ГРУПП — это современная юридическая компания, которая стоит на страже прав и интересов своих клиентов уже более 15 лет.
Мы специализируемся на комплексной правовой защите граждан и предпринимателей: от консультаций и досудебного урегулирования споров — до представительства в судах и сопровождения на всех этапах.

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков (только «тёплые» или с привлечением «холодных» клиентов — указать);

• Консультирование клиентов по юридическим услугам компании (предоставим скрипты и обучение);

• Запись клиентов на первичную консультацию с юристом;

• Выявление потребностей клиента, подбор подходящей услуги;

• Работа в CRM-системе (внесение данных, постановка задач, ведение клиентов);

• Выполнение плана по количеству назначенных встреч/продаж;

• Ведение отчётности.

Требования:

• Опыт работы в продажах, call-центре или сфере B2C-продаж от 6 месяцев (желательно);

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение ПК, быстрая работа с информацией;

• Навыки коммуникации, активное слушание, умение убеждать;

• Ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость;

• Желание развиваться в сфере юридических услуг.

• ОБЯЗАТЕЛЬНО ОПЫТ РАБОТЫ В ЮРИДИЧЕСКИХ КОЛ-ЦЕНТРАХ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА

• Официальное трудоустройство / по договору (обсуждается на собеседовании);

• Своевременные выплаты (фиксированный оклад + высокий % с продаж + бонусы);

• Обучение за счёт компании, поддержка наставника на старте;

• Понятная система мотивации и карьерный рост;

• Дружный коллектив и комфортные условия работы;

• [Если релевантно — Удалённая работа / офис в центре города / гибкий график и т.д.]

• получение юридического опыта и практики