Менеджер по работе с клиентами (Сопровождение, Без продаж)

БАНКИРРО - компания входящая в топ - 3 на рынке услуг по банкротству в Москве.

Мы более 9 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов и продолжаем активно развиваться.

У нас безупречная репутация и более 9000 довольных клиентов со списанным долгом!

​​В связи с расширением в нашу команду требуется Менеджер по сопровождению клиентов.

РАБОТА БЕЗ ПРОДАЖ. ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ.

Мы предлагаем:

- Обучение каждого менеджера работе в одной из самых перспективных сфер услуг

- Помощь наставника и куратора в период адаптации

- Официальное оформление по ТК РФ

- Стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц без задержек (10 и 25 числа)

- Работа исключительно с действующими клиентами, без холодных звонков, продаж и сбора дебиторской задолженности

- Возможности для карьерного роста и профессионального развития

- Полностью удаленный формат работы

- График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00, сб-вс - выходные дни

Обязанности:

- Взаимодействие с клиентами, которые заключили договор с компанией

- Сбор первичной документации по клиенту для подготовки заявления

- Консультирование и поддержка клиентов, устранение возражений, повышение лояльности клиента к компании

-Контроль клиента до момента признания его банкротом (после признания клиента банкротом он переходит в работу другого отдела)

- Внесение информации по клиенту в CRM-системе (Битрикс 24)

- Работа с обращениями через Telegram.

Требования:

- Релевантный опыт работы в сфере консультирования клиентов

- Готовность к большому объему информации в период обучения

- Готовность брать ответственность за результат, желание расти и развиваться в данной сфере

- Развитый навык ведения переговоров

- Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернет-соединения и гарнитуры.

Наши сотрудники - главная ценность компании, мы вкладываемся в каждого!

Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела.

# работа на дому # начинающий # оператор на телефоне # работа для начинающих # специалист по работе с клиентам # менеджер по работе с клиентами # без опыта # начало карьеры # специалист поддержки # оператор ПК # Клиентский сервис # Работа онлайн # службы техподдержки # Менеджер по работе с клиентами # Сопровождение продаж # Работа с людьми # Консультирование клиентов # Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # удаленная работа на телефоне # работа из дома