Сервисный инженер технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• осуществлять обработку обращений в сервис-деске МСС
• проводить мероприятия по поддержанию работоспособности сети устройств самообслуживания обслуживаемых банков
• принимать участие в разработке инструкций, относящихся к непосредственной деятельности отдела
• осуществлять контроль наличия агентов kess и их установка на сеть устройств самообслуживания
• участвовать в проведении анализа, выявления и устранения нештатной работы агентов kess
• подготовка отчётности

Что для нас важно:

• Образование: от средне-специального.
• Опыт работы в сфере обслуживания или ремонта банкоматного оборудования.
• Уверенный пользователь ПК, MS Office.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
• обучение и система наставничества в процессе адаптации;
• гибридный формат работы (на испытательном сроке- офис)
• расширенный соц.пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
• эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
• корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
• современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.