Специалист технической поддержки (сфера связи)

ООО “СМАРТКОМСЕРВИС” — стабильная и активно развивающаяся компания, более 9 лет работаем с лидерами рынка сотовой связи: Tele2, МегаФон, МТС, Билайн. Мы обслуживаем объекты сотовой связи по всей России — и всегда держим связь на высоте.

Сейчас мы расширяем команду и ищем дежурного инженера, который станет важным звеном в операционной цепочке — будет координировать процессы и помогать коллегам на объектах.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать задания от заказчиков (операторов сотовой связи);

• Назначать инженеров на выезды по заявкам;

• Создавать задачи и контролировать статус работ в системе ServiceDesk;

• Удалённо сопровождать работу технических специалистов;

• Оперативно взаимодействовать с заказчиком и командой, держать всех в курсе прогресса.

Что нам важно:

• Уверенное владение ПК, быстрая работа в электронных системах;

• Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Большим плюсом будет опыт работы в диспетчеризации;

• А также законченное или незавершённое техническое образование (можно учиться на последних курсах).

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня (отпуска, больничные, стаж);

• График 2/2: день (08:00–20:00) / ночь (20:00–08:00) / два выходных;

• Корпоративная мобильная связь и обеды за счёт компании;

• Работа в современном офисе на 25 этаже БЦ "Вертикаль" (м. Московская, панорамный вид);

• Наставничество и обучение, возможность быстро вырасти в компании;

• Отличный старт для карьеры в сфере.

Хочешь развиваться в связи и быть частью важной технической команды?
Откликайся прямо сейчас — с нами ты всегда будешь на связи!

​​​​

​