СберМобайл – это не просто компания, это движущая сила цифровых и телекоммуникационных инноваций в экосистеме Сбера. Мы создаем решения, которые упрощают жизнь людей, помогают бизнесу развиваться и меняют государственные процессы к лучшему.
Обязанности: - Эксплуатация и мониторинг: круглосуточное обеспечение бесперебойной работы кластеров SMSC, USSD и A2P, мониторинг ключевых показателей производительности и доступности систем, реагирование на инциденты и участие в сменных дежурствах (on-call);
- Инцидент-менеджмент: проведение диагностики и устранение сбоев в работе сервисов (SMS, USSD), расследование причин массовых недоставок и проблем с доставкой, взаимодействие со смежными командами и вендорами для восстановления сервиса;
- Конфигурация и поддержка: настройка SMPP-сессий, правил маршрутизации и управления трафиком (A2P/P2P); управление списками доступа (белые/черные списки номеров, отправителей);
- Безопасность и мониторинг угроз: настройка и контроль систем защиты от спама, мошенничества и DdoS-атак, блокировка мошеннической активности.
- Оптимизация и развитие: анализ и оптимизация производительности систем для выполнения KPI/SLA, управление изменениями и ведение технической документации.
Требования:
- Уверенное владение Linux и понимание сетевых основ (TCP/IP, DNS);
- Глубокое знание протоколов SMPP, SS7/MAP, Diameter и архитектуры мобильных сетей (LTE, 5G Core);
- Понимание принципов работы SMSC, SMS GW и их интеграции с HLR/HSS;
- Опыт работы с Zabbix/Prometheus/Grafana и анализа KPI (throughput, latency, success rates);
- Навыки исследования инцидентов с помощью Wireshark/tcpdump и анализа логов, устранения сбоев в высоконагруженных системах.
- Умение работать в рамках SLA и управлять инцидентами.
- Опыт конфигурирования и оптимизирования систем.
Будет плюсом: - Знание SQL/NoSQL и опыт работы с REST API.
Условия:
Мы создали среду, где ваша эффективность и комфорт — наш главный приоритет.
Ваш формат — ваш выбор:
Гибкий график: офис, гибрид или удаленка — решаете вы;
Форма занятости: оформление по ТК РФ.
Пакет вознаграждения, который вас порадует:
Конкурентная зарплата: обсуждается индивидуально, чтобы предложение мотивировало;
Годовой бонус: за ваши ключевые достижения и вклад в общий успех;
Короткий испытательный срок: всего 3 месяца.
Забота о здоровье:
Расширенная программа ДМС (после испытательного срока): включает стоматологию, обслуживание в лучших клиниках, страхование для путешествий, возможность подключить близких. Позаботьтесь о здоровье семьи за корпоративный счет.
Атмосфера для роста и отдыха:
Современный офис в 2 минутах от м. Белорусская: стильное пространство, где удобно работать и творить;
Яркие корпоративы и мероприятия: чтобы делиться не только рабочими победами, но и эмоциями.
Приходите работать с нами — здесь ценят вашу экспертизу и создают все условия для её применения.