CRM-маркетолог

Ведущая российская торгово-производственная компания приглашает с успешным опытом работы Маркетолога;

Собственное производство напольных деревянных покрытий и столярных изделий премиум-класса (более 23 лет на рынке), отечественное сырье.

Обязанности:

• Разработка и реализация CRM-стратегии компании, направленной на увеличение продаж, повышение лояльности клиентов и удержание;
• Сегментация клиентской базы по различным параметрам для персонализированных коммуникаций с учетом специфики целевой аудитории в интерьерном рынке;
• Настройка и управление CRM-системой, интеграция с другими сервисами;
• Разработка и запуск автоматизированных маркетинговых кампаний во всех каналах коммуникации;
• Анализ эффективности маркетинговых активностей, отслеживание ключевых метрик (конверсия, ROI, LTV и т.д.) и подготовка отчетов;
• Разработка и внедрение программ лояльности для клиентов;
• Управление лидами, квалификация и передача в отдел продаж​​​​​;
• Мониторинг рынка интерьерных решений/премиальных товаров/покрытий и анализ конкурентов;
• Взаимодействие с другими отделами компании.

Требования:

• Опыт работы в CRM-маркетинге от 5 лет, желательно в B2B или сложных продуктах, с фокусом на интерьерный рынок, товары премиум-сегмента или напольные покрытия;
• Опыт работы с большими базами данных, сегментацией, персонализацией и аналитикой;
• Глубокое понимание принципов работы CRM-систем (название используемой CRM, если есть), опыт настройки и интеграции;
• Успешный опыт разработки и реализации CRM-стратегий, направленных на повышение LTV, удержание клиентов и увеличение продаж, в сегменте интерьеров/премиум товаров/напольных покрытий;
• Уверенное владение инструментами email-маркетинга, автоматизации маркетинга и аналитики;
• Опыт работы с MINDBOX;
• Опыт работы во всех каналах коммуникации: email, SMS, мессенджеры, push-уведомления;
• Аналитический склад ума, умение работать с данными и делать выводы, знание SQL будет плюсом;
• Понимание рынка интерьерных решений/премиальных товаров/напольных покрытий, знание трендов и конкурентной среды;
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и самостоятельно.​​​​​​​

Желательно:

Опыт работы в сфере интерьерного дизайна/продаж премиальных

товаров/напольных покрытий.

Наличие дипломов и сертификатов по CRM-маркетингу и аналитике.

Портфолио реализованных проектов в релевантной сфере.

Условия:

• Оформление по ТК;
• График работы 5/2 с 10-19 ч;
• ЗП обсуждается индивидуально с каждым кандидатом;
• ДМС в одной из лучших страховых компаний после прохождения испытательного срока;

Удобное расположение: красивый, современный офис в 2-х минутах от станций метро Чистые пруды, Тургеневская, Сретенский бульвар.