Руководитель направления контроля качества сервиса и работы со СТОА

Москва, улица Ленинская Слобода, 26с4

Метро: Автозаводская

Описание вакансии

Обязанности:

Согласовывать условия работы со СТОА, при заключении договоров либо доп. соглашений к ним;
Осуществлять выборочную пост проверку актов скрытых повреждений, счетов, заказ-нарядов, актов разногласий СТОА;
Осуществлять проверку обоснованности жалоб клиентов на качество ремонта ТС;
Осуществлять контроль применения мер к СТОА, в случае нарушения ими договорных условий;
Осуществлять выездные экспертизы качества ремонта .

Требования:

Знание нормативных, методических и других материалов, касающихся автотехнической экспертизы;
формы и методы проведения автотехнической экспертизы;
организация проведения работ по установлению стоимости объектов автотехнической экспертизы;
конструкцию узлов и агрегатов автотехнических средств, принципы их работы, возможные повреждения и причины их возникновения.
Требования к квалификации: высшее профессиональное (техническое) образование, стаж работы в области автотехнической экспертизы или урегулирования убытков по авто не менее 3-х лет

Условия:

График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, сокращенный рабочий день в пятницу до 16.45;
Комфортабельный офис в 5 минутах от метро Автозаводская;
Оформление на постоянной основе согласно ТК РФ;
Стабильный доход, размер заработной платы обсуждается на собеседовании;
Возможности для карьерного роста;
ДМС после прохождения испытательного срока с возможностью подключения родственников;
Скидки на продукты Компании для сотрудников и родственников;
Программа лояльности: корпоративный доступ к платформе BestBenefits и FitStars, скидки на английский и фитнес;
Внутреннее и внешнее обучение;
Корпоративный доступ к курсам Академии Eduson;
Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, подарки для сотрудников и их детей, квизы, спортивные события.