Руководитель группы сопровождения клиентов B2B

Мы в поисках специалиста, готового организовать эффективную работу группы сопровождения клиентов B2B

Задачи:

• Организация и стратегическое планирование работы группы менеджеров по работе с клиентами: постановка целей, распределение задач, контроль выполнения, мотивация и развитие
• Подбор, обучение и адаптация новых специалистов
• Построение долгосрочных и эффективных взаимоотношений с действующими клиентами компании
• Выполнение плановых показателей: допродажи, продление договоров, снижение оттока
• Взаимодействие со смежными отделами компании

От тебя мы ждем:

• Опыт продаж, сопровождения и удержания клиентов в B2B сегменте в сфере телекоммуникаций
• Понимание полного цикла работы с клиентом
• Опыт наставничества, умение выстраивать процессы
• Развитые коммуникативные навыки, проактивность
• Высшее образование

Мы предлагаем:

• Заработная плата обсуждается с кандидатом индивидуально на собеседовании
• График работы: 5/2, 9-18 или 10-19
• Оформление по ТК РФ
• Комфортное рабочее место в просторном офисе, оснащённое всем необходимым для эффективной работы

• Рядом с БЦ есть парковка, а также курсируют удобные маршруты общественного транспорта

• В офисе есть зоны отдыха, кухни и тренажерный зал

• Корпоративное такси для выездов

• Работа в команде экспертов, готовых делиться знаниями и помогать
• Мы не только работаем! Вместе отдыхаем на мероприятиях, корпоративах, посещаем спортивные секции - настольный теннис, футбол, волейбол, а летом ездим на яхтинг на заливе