Менеджер проектов\Технический партнер (CRM)

Функционал:

• Управление проектами по разработке цифровых-сервисов со стороны внутреннего заказчика
• Сбор требований внутренних заказчиков, разработка функциональных требований, трансформация бизнес запроса в техническое задание для подрядчиков
• Совершенствование функционала внутренней CRM в соответствии с задачами бизнеса
• Осуществление технической поддержки CRM (с привлечением внешних подрядчиков)
• Достижение целевых показателей проектов – сроки, качество и функционал, бюджет
• Тестирование разработанного внешним подрядчиком функционала и приемка результатов работ
• Сопровождение разработанных внешним подрядчиком решений
• Ведение проектной, отчетной и финансовой документации по проектам

Пожелания к опыту:

• Опыт работы с персонифицированными до пользователя CRM системами в качестве менеджера проектов \ технического партнера от 3-х лет (системный интегратор, FMCG, Банки, медицина и медицинская диагностика)
• Опыт работы c CRM системами куда была интегрирована телефония и колл-центр
• Опыт управления проектами по автоматизации корпоративных бизнес-процессов на платформах Microsoft или опыт управления проектами по заказной разработке WEB-based ПО
• Умение писать простые SQL запросы и структуру данных
• Опыт работы с одним из решений: Dynamics CRM, AХ, NAV, Creatio
• Знание английского языка на уровне свободного чтения технической документации
• Высокий уровень самостоятельности

Мы предлагаем:

• Срочный трудовой договор (позиция открыта на время декретного отпуска сотрудника)
• Конкурентоспособная заработная плата + премии
• 31 день оплачиваемого отпуска + 3 дополнительных дня отдыха
• Рабочий день с 9.00 до 17.30 (гибкое утро)
• Расширенный ДМС (+1 близкий родственник)
• Страхование жизни и здоровья
• Корпоративное обучение