Специалист технической поддержки (HelpDesk)

Мы Retail - компания, уже более 25 лет на рынке. Занимаемся розничной продажей элитных итальянских брендов, импортируем и реализуем товар по всей России.

Ищем в нашу команду специалиста, готового делать нашу работу лучше и расти вместе с нами!

Мы предлагаем:

• Белую и стабильную заработную плату;
• Работа в комфортном офисе;
• Официальное трудоустройство;
• Социальный пакет;
• Корпоративные скидки на весь портфель брендов.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Понимание устройства ПК (сборка, диагностика, замена комплектующих);
• Владение операционной системой Windows 10 на уровне продвинутого пользователя;
• Умение проводить диагностику работы ПО;
• Навыки настройки сетевого оборудования;
• Понимание общих принципов работы сетей.

Приветствуется:

• Знание ЛВС, монтаж слаботочных систем (обжимка патч-кордов, розеток);
• Образование в области IT;
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Опыт работы с торговым оборудованием (Штрих-М, Cipherlab, Ingenico);
• Знание англ.языка на уровне чтения техн.документации.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка работы магазинов по телефону/в системе Helpdesk;
• Выезды для проведения ремонтных работ в магазинах и удаленных офисах;
• Поддержание постоянной работы офиса;
• Монтаж компьютерного, сетевого и торгового оборудования при открытии торговых точек и офисов.

Если в этом описании Вы увидели себя, смелее направляйте резюме