Менеджер по работе с клиентами

Мы - консалтинговая компания, работаем с 2009 года с физическими лицами и профессиональными участниками финансового рынка.

Восстанавливаем кредитную репутацию. Проводим конференции и обучение для специалистов в сфере кредитования.

Ищем общительного и ответственного специалиста, который умеет не просто «обрабатывать» клиентов, а сопровождать их на каждом этапе: от первого разговора — до подачи заявки в банк.

Что нужно делать:

• Доводить готового клиента до заключения договора;

• Анализировать кредитное досье клиента;

• Проводить плановые консультации по действующим клиентам;

• Контролировать оплаты клиентов услуг компании, в соответствии с графиком оплат;

• Помогать в подготовке пакета документов клиента для подачи заявки в банк.

Кого мы ищем:

• Вы любите общаться, умеете объяснить, услышать и найти подход;

• Опыт работы в продажах, банке, аудиторской компании или на схожих позициях от 1 года;

• Умеете быть структурным: вести задачи, не терять клиентов, делать выводы.

Что мы предлагаем:

• 5/2 рабочая неделя, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 - на выбор.

• понятная система мотивации: оклад + премия за каждого клиента + % от личной валовой выручки;

• Введение в профессию: обучим тонкостям рынка, дадим скрипты, кейсы;

• Комфортный офис, профессиональная кофемашина. Кухня с микроволновкой и холодильником, естественно;

• Лояльный дресс-код. Можно наконец-то надеть любимую фильдеперсовую рубашку, мы не манекены из банковской рекламы =);

• Доступ к огромной корпоративной библиотеке и обучению;

• Бизнес-зал и оплата ресторана в аэропорту, отправляющихся в отпуск.

• Льготное кредитование: бесплатное оказание услуги по рефинансированию, помощи в получении кредита, ипотеки, исправления кредитной истории.