Менеджер по сопровождению клиентов (продление договоров)

IT-компания «Альтернатива» обеспечивает профессиональными справочными системами, онлайн-сервисами и курсами российские предприятия. Наш продукт помогает бухгалтерам, кадровикам, юристам и руководителям оптимизировать их работу, экономить время на решение сложных узко-профильных вопросов.

Уже более 10 000 клиентов пользуются нашими системами. Сеть филиалов охватывает Уральский и Сибирский ФО, Ростовскую область и Крым.

Сейчас в компании открыта вакансия в отдел по сопровождению текущих клиентов.

В компании Вас ждут:

• мотивационная система, которая позволяет самому влиять на свой уровень дохода: оклад + мотивационная часть;
• пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 с фиксированными выходными – сб-вск, и федеральными праздниками;
• трудоустройство только по Трудовому договору с полным перечнем социальных гарантий;
• обучение продукту в Университете холдинга и регулярные тренинги для повышения квалификации;
• возможность карьерного и финансового роста;
• льготное кредитование по госпрограмме для сотрудников IT-компаний;
• человеческое отношение и лояльность к ошибкам.

Вам будут предложены следующие задачи:

• проводить презентации продукта и переговоры на уровне первых лиц компании. Работа с базой действующих клиентов. Самостоятельным поиском заниматься не нужно;
• расширение продукта до более премиальных версий;
• помощь клиентам с выбором лучших предложений из широкой продуктовой линейки и продление с ними договора;
• работа с документами и коммерческими предложениями.

От Вас мы ждем:

• умение работать с компьютером, готовность к обучению: к изучению нового продукта, новых техник продаж;
• легкость в общении, вежливость и тактичность, при этом умение настоять на своем;
• желание развиваться в сфере клиентского менеджмента, работать на результат.

Рассмотрение кандидатов происходит на основании резюме. Рассмотрим соискателей без опыта.

Если дочитал вакансию до конца, напиши нам о своих лучших качествах)

Эта вакансия подходит также для соискателей на должности: ведущий менеджер отдела продаж; продавец; менеджер по работе с клиентами; начинающий специалист