Специалист по поддержке процессов

Описание вакансии

Применяйте свой профессиональный опыт, чтобы улучшать процессы работы в разных проектах

Разметка данных, модерация контента, обучение нейросетей и другие процессы требуют постоянного контроля и улучшения — этим занимаются специалисты по поддержке процессов. Ищем сотрудника, который будет участвовать в большом пуле задач, работать над качеством и участвовать в освоении и применении нейросетей

Какие задачи вас ждут

Контролировать производительность и количество исполнителей в проектах, суммаризировать чаты и собирать обратную связь
Строить дашборды, запускать проекты, верстать шаблоны и заниматься иными задачами в рамках направления
Следить за качеством: от подготовки обучения для исполнителей до организации процессов по контролю качества
Создавать сводные таблицы, строить графики и интерпретировать их, искать закономерности, анализировать срезы по качеству
Дежурить на проектах: контролировать скорость разметки, собирать баг-репорты, следить за сроками смежных задач и готовить отчёты

Мы ждём, что вы

Управляли проектами от трёх лет, знаете Python или другой язык программирования на базовом уровне и выше
Знакомы с основными метриками оценки эффективности проекта, понимаете принципы работы с проектными метриками
Умеете обрабатывать объёмные файлы (XLSX, TSV, CSV), внимательны к деталям, готовы анализировать данные и делать выводы
Знаете, как выявлять проблемы, и готовы предлагать решения для их устранения, активны и инициативны
Готовы работать с разными типами задач, способны переключаться между ними

Будет плюсом, если вы

Работали в сфере, связанной с обработкой и структурированием данных, либо в смежных областях, запускали проекты в Толоке
Владеете SQL, работали с базами данных и HTML, умеете составлять промты для нейросетей

Для работы потребуются

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство, полную занятость
Удалённую работу и график 5/2, с 10 до 19 часов по Москве
Стабильный доход, который состоит из фиксированной части — 56 550 рублей (на руки) — и мотивационной выплаты в размере 16% от дохода при выполнении KPI
Возможности роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
Компенсацию затрат на электричество и интернет
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате