Руководитель сервисного центра

Компания Кандела мы являемся ведущим дистрибьютером вилочных и фронтальных погрузчиков и спецтехники в России.

Сейчас у нас открыта вакансия Руководителя сервисного центра.

Обязанности:

• Технические знания и контроль качества - Разбираться в устройстве спецтехники (экскаваторы, бульдозеры, погрузчики, краны и т. д.).
• Понимать принципы диагностики, ремонта и ТО.
• Контролировать качество выполненных работ, минимизировать процент возвратов.
• Знать современные технологии ремонта (в т. ч. электронные системы, гидравлику, двигатели).
• Управление персоналом - Формировать команду (механики, диагносты, администраторы).
• Организовывать обучение и аттестацию сотрудников.
• Распределять задачи, контролировать дисциплину и мотивацию.
• Планировать загрузку сервисных постов, избегать простоев.
• Контролировать сроки выполнения заказов (соблюдение дедлайнов).
• Вести учет запчастей, оптимизировать складские запасы.
• Внедрять систему учета работ (CRM, 1С или специализированные программы).
• Общаться с заказчиками (консультировать, решать претензии).
• Договариваться с поставщиками запчастей о выгодных условиях.

• Опыт работы в руководящей должности.
• Лидерские навыки.
• опыт работы с (1С,СРМ)
• Навыки управления персонала.
• Опыт в сфере спецтехники(будет преимуществом)
• Знания работы сервисного центра.
• Критическое мышление.
• умения подходить к вопросу с холодной головой.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Высокая заработная плата:оклад 100000 + 5% от проданных услуг,после испытательного срока 10%,средний доход 300-500т на руки.
• Повышения квалификации.

Оставляйте свой отклик и мы свяжемся с вами.