Старший специалист сопровождения

Обязанности:

• Сопровождение и развитие ИС на базе продуктов Atlassian - Jira, Confluence;
• Внедрение, конфигурирование, оптимизация ИС;
• Разрешение инцидентов, связанных с функционированием ИС (эскалация с первой линии);
• Анализ запросов на внедрение/изменение функциональности ИС;
• Разработка и внедрение решений по результатам анализа;
• Автоматизация задач обслуживания и интеграции;
• Ведение документации к сопровождаемым ИС;
• Обучение пользователей работе с ИС.

Требования:

• Хорошее знание интерфейса и функциональных возможностей Jira и Confluence;
• Хорошие навыки написания JQL запросов;
• Рабочие навыки написания скриптов – умение читать/править/писать скрипты на Groovy;
• Работа с системой управления версиями (Git);
• Понимание всех основных технологий и продуктов обеспечения функционирования ЛВС: LDAP, Active Directory; DNS; DHCP; SMTP, IMAP, HTTP(S), REST.

Будет плюсом:

• Знание SQL (MS SQL, PostgreSQL, MySQL).

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ в IT-компанию;
• График работы 5/2, с 10 до 19, формат работы - офис/гибрид/удаленный формат;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Возможности развития: обучение, возможность горизонтального и вертикального роста;
• Бесплатное обучение в корпоративном университете S8 Академия (имеет образовательную лицензию), а также возможность внешнего обучения, которое оплачивает холдинг;
• Насыщенная корпоративная жизнь: клубы - книжные и спортивные; квиз-соревнования; благотворительные мероприятия; волонтёрское движение; запоминающиеся корпоративы;
• Корпоративный спорт: футбол, волейбол, баскетбол, йога, беговой клуб, киберспорт;
• Доступ к корпоративному пакету скидок PrimeZone – в фитнес-клубы, на уроки английского и т.д.;
• Ещё мы знаем, как это важно проводить время с семьей и детьми – потому мы организовываем конкурсы детского творчества и дарим классные подарки за участие, и отпускаем родителей на линейку 1 сентября.