Менеджер по приему заявок

В Центр сервиса окон и дверей PlayMaster требуется менеджер для приёма входящих заявок.

Компания PlayMaster - одна из крупнейших компаний по ремонту пластиковых, алюминиевых и деревянных окон и дверей в городе Алматы. Наши мастера выезжают как на частные заказы, так и предоставляют услуги юридическим лицам (обслуживаем Magnum, Alser, Kaspi банк, Efes Kazakhstan и др.).

Работа по приему входящих звонков осуществляется в нашем офисе.

После первого собеседования и испытательного срока (2 дня) предусмотрена оплачиваемая стажировка (5000 тг / день).

Ваши ежедневные задачи:

- Прием входящих заявок в офисе с 9.00 до 20.00.

- Консультирование клиентов по услугам компании.

- Работа с теплыми и горячими заявками, активные продажи.

- Рабочие дни - пятница, суббота и воскресенье (три дня в неделю).

- Контроль качества обслуживания: обзвон клиентов (получивших услугу), получение обратной связи, ведение отчетности по принятым заявкам.

Обязательные требования к кандидату:

1. Русский язык в совершенстве.

2. Грамотная устная и письменная речь. Культура речи.

3. Быстрота обработки заявок, свободное владение мессенджерами (WhatsApp, Instagram) и базовые навыки ПК.

4. Любовь к людям. Желание общаться и работать с людьми, разъяснять детали. Умение вести диалог с клиентом, активные продажи по телефону, находчивость, работа с трудными клиентами.

5. Аналитический слад ума.

Просьба звонить при наличии всех пяти вышеперечисленных качеств.

Что PlayMaster может Вам дать?

- Высокую оплату труда.

- Комфортное рабочее место со всеми удобствами.

- Официальное трудоустройство.

Внимание: Рассматриваем кандидатов только на долгосрочное сотрудничество.

Ждём Вас! Просьба звонить нам по указанному номеру.