Менеджер продукта

В связи с активным ростом и развитием ищем талантливого коллегу в команду отдела сопровождения!

Ваши будущие задачи:

• Работа с проблемными/нестандартными заказами;
• Обучение сотрудников корректной постановке задач
• Помощь в работе с ИИ, в автоматизации процессов
• Передача проблем и задач в разработку и контроль их решения;
• Постановка задач в отдел разработки.

Наши требования:

• Опыт оптимизации процессов
• Опыт работы в транспортных/логистических/курьерских компаниях
• Опыт настройки тикет-систем будет преимуществом.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Техническое образование (как преимущество)
• Аналитический склад ума;
• Умение и желание общаться с клиентами.

С нашей стороны:

• Работа в команде профессионалов;
• Широкие возможности для профессионального развития и интересные задачи;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: пятидневка с 9.00 до 18.00 (час обед)
• Корпоративный ноутбук, смартфон, оплата связи
• Уютный офис в Петроградском районе
• Чай, кофе в офисе без ограничений